Как увеличить напор воды в квартире или частном доме: повышаем давление в трубопроводе. Слабый напор воды в квартире, что делать и куда обращаться

Газовая колонка позволяет забыть о межсезонных отключениях и ремонтных работах в магистрали. Вы можете круглый год наслаждаться ванной или душем, если прибор исправно работает. Но что делать, если напор горячей воды слабый? Мы расскажем, по какой причине падает напор и как это исправить своими руками.

Несмотря на регулятор мощности на панели колонки, многие пользователи страдают от перемен в силе напора. Вода то идет, то не идет, нормально принять душ становится невозможно. В чем причина перепадов, можно ли это исправить? Рассмотрим самые распространенные из них.

• Мощность техники не соответствует запросам . Вы купили прибор, мощности которого недостаточно для обеспечения необходимого количества горячей воды. Лучшего всего выбирать колонку от 8 до 10 кВт.

• Засор в системе . Вода, которая протекает по магистрали и приходит в трубы, содержит мелкий мусор, куски ржавчины, частицы извести. Чтобы задержать мусор на входе в колонку, установлен сетчатый фильтр. Со временем он забивается, поэтому периодически проводится чистка элементов трубопровода.
• Слой накипи . Газовый котел работает по принципу проточного водонагревателя. Здесь вода не скапливается в баке, а проходит через теплообменник, где нагревается от горелки. Во время нагрева образуются соли калия и магния, которые оседают на стенках радиатора в виде известкового налета. Со временем он нарастает настолько, что вода с трудом просачивается, оттого в кране маленький напор.
• Дело техники . На время технических работ подачу воды перекрывают. После возобновления случается гидроудар, частицы накипи в теплообменнике попадают в смеситель. Это можно увидеть, открыв кран: жидкость плохо течет.
• Отсутствие технического обслуживания . Обязательно нужно проводить профилактику газового оборудования. Проверять исправность элементов, удалять грязь и проводить чистку. , читайте в предыдущей публикации.
• Низкое давление . От пользователя мало что зависит, если в магистрали нет давления. В таком случае не удивительно, что нет напора. Если вы хотите, чтобы колонка работала бесперебойно, можно включить в систему насос. Однако этот вариант больше подходит для жителей частного сектора.

Причин может быть много. Внимательно осмотрите прибор, чтобы определить одну из них.

Пропал напор: как устранить неисправность

Что можно сделать в домашних условиях, чтобы восстановить подачу?

Очистка сетчатого фильтра

Фильтр устанавливается на входе в водяной узел котла. Задерживая мусор, он не позволяет забиваться системе. Чтобы очистить деталь, нужно:

• Перекрыть подачу газа и воды.
• Отсоединить трубу или гибкий шланг, который ведет к узлу.
• Достать фильтр и промыть под потоком воды.
• При сильных загрязнениях можно использовать жесткую щетку, а также оставить отмокать деталь в растворе лимонной кислоты .

При дефекте замените фильтр новой деталью.

Удаление накипи

Мы уже писали об эффективных средствах и их применении. Напомним, что не рекомендуется использовать специальные вещества от накипи, они разъедают стенки медных труб теплообменника. В результате на неровностях образуется еще больше накипи.

Для промывки труб радиатора также можно использовать лимонную кислоту.

Борьба с засором

Устранить засор в трубах поможет обратный ток воды. Если ваш смеситель можно установить в третье положение, тогда сделайте так:

• Снимите заглушку и подставьте под корпус емкость для сбора воды.
• Установите смеситель в третье положение.
• Открутите оба крана. Поток начнет движение в обратном направлении и, возможно, вытолкнет мусор. В этот момент из колонки польется вода.

Проблемы со смесителем

Если засор проник в детали смесителя, а напор упал, тогда нужно его прочистить. Разберите устройство и промойте проточной водой резиновый шланг, фильтр и другие детали.

Причина плохой подачи чаще всего заключаются в несвоевременном уходе за техникой. Поэтому проводите профилактику минимум раз в год.

Слабый напор воды из-под крана доставляет массу неудобств, при этом устранение проблемы может занять не больше часа .

Чаще всего ситуация связана с неполадками в самой квартире , но может затрагивать весь жилой дом или даже район.

Почему такое случается? Как искать проблему? Можно ли устранить её самостоятельно? Об этом и многом другом в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - звоните по телефонам бесплатной консультации :

Какой напор воды считается нормальным?

Она обязана провести диагностику, выявить проблему и при возможности её устранить.

Если же проблема кроется в общей магистрали, можно сразу связаться с местным водоканалом и сообщить им о проблеме.

Если проблема непосредственно в доме, но УК ничего не предприняла, человек в праве пожаловаться на её действия:

• директору УК;
• в Жилищную инспекцию;
• в Роспотребнадзор.

Образец жалобы на слабый напор воды директору УК, заявления в жилищную инспекцию и заявления в Роспотребнадзор.

Также в некоторых городах существуют так называемые электронные приёмные , куда можно написать о своей проблеме, приложить фотографии и ждать ответной реакции. В городах, где такая практика применяется, проблема устраняется очень быстро .

У Вас в квартире при открывании смесителя стала плохо идти вода. На это есть масса причин, и Вам надо узнать у соседей по площадке, какой у них напор, если тоже слабый, то надо обращаться в ЖЭК. По всей видимости это в подвале забился общедомовой фильтр, может поднесло под счетчик, призакрыта задвижка и т. д.

Мы будем разбирать варианты, когда причина в квартирной разводке.

Статьи по теме:

Возможные причины

Возьмем первый пример, когда трубы железные. Если во всех кранах вода идет нормально, а на кухне плохо, то тут однозначно поднесло окалину, ржавчину, мало ли чего сейчас в трубы попадает. Если и у горячей, и у холодной воды, то проверьте сеточку на гусаке. Смотрим, какая вода идет плохо, например, горячая, откручиваем гайку шланга, где она подсоединяется к горячей воде, предварительно не забывайте ее перекрыть, и смотрите: в 90 процентов случаев окалина забивается на входе шланга, вытаскиваете ее и закручиваете его обратно.

Если смеситель подключен медными или хромированными трубками и если они немного подогнуты, то окалина может пройти до какого нибудь изгиба или попасть в сам смеситель. Что я делал в таком случае: у меня есть автомобильный тросик от спидометра, с него снята вся изоляция, я выкручивал кран-буксы, вставлял в отверстие смесителя, загонял тросик до полуметра и выбивал окалину из трубки. Этим методом я пользовался и потому, что гайки уже страшно откручивать, даже если и открутишь, больше не закрутишь, и даже если получится закрутить, то течь из-под них будет однозначно.

Такой вариант: на кухне нормально, а в ванной слабый напор. Откручиваем гайки смесителя от эксцентриков, снимаем его и смотрим окалину, если есть, убираем ее, и можно проверить напор, приоткройте кран и посмотрите, так же откройте краны на смесителе и попробуйте продуть, дуйте со стороны гайки, воздух должен идти свободно, если продувается плохо, значит Вам надо еще почистить и промыть смеситель, попробуйте продуть с другой стороны, бывает помогает, затем устанавливайте смеситель обратно ().

Еще такой вариант (опять же, с железными трубами). Когда Вы открываете какой-нибудь кран, сразу идет хорошим напором вода, и даже с рывком, и резко прекращается, и так во всех кранах, значит, забита труба где-то в начале ввода. Первым делом надо , вытаскивайте сеточку, выкиньте из него всю окалину, подставьте какой-нибудь сосуд и откройте кран. Если напор нормальный, то Вам повезло, если нет, то это уже тяжелее, надо вызывать слесаря, чтобы он перекрывал воду, распаковать сгон, выкрутить кран и пробовать прочистить врезку тросиком. Если кран на вводе стоит шаровый, то можно попробовать прочистить врезку через фильтр, не вызывая слесаря, если врезка не длинная и без изгибов, но аккуратно, чтобы не залить соседей. Если фильтра нет, то надо чистить врезку. Она может забиться где-нибудь на изгибе трубы, но чаще всего забивается на месте сварки.

Если будете чистить, обязательно хорошо осмотрите врезку, она должна быть "живая", на ней не должно быть никаких наростов и подтеков, иначе когда пробьете, может образоваться . Из моей практики, если на ней появляются рыжие наросты и подтеки, значит труба гниет и зарастает, и тогда есть только один выход - , потому что напор будет потихоньку слабеть.

Есть еще один вариант, но он помогает в одном случае из десяти: можно попробовать продавить водой. Рассказываю на примере: у вас небольшой напор горячей воды, можно попробовать продавить его напором холодной. Для этого нужно, чтобы стояк горячей воды был пустой. Берем на кухонном смесителе, выкручиваем гусак (не вздумайте это делать, если смеситель у Вас силуминовый), снимаем гайку с гусака, вырезаем прокладку под нее, вставляем 2 или 10 копеек в гайку (в зависимости от ее диаметра), ставим прокладку и вкручиваем вместо гусака. Открываем холодный кран и так же открываем горячий, напором холодной воды пробуем продавить горячую трубу. Конечно нюансов много, так что задавайте вопросы, попробую помочь.

Если водопровод из полипропилена

Во всех кранах маленький напор. Первое: пробуйте открутить фильтр грубой очистки, открутили, почистили, как и в первом случае, подставляете сосуд под фильтр и открываете кран, если напор слабый, то как и в вышеописанном примере, надо чистить врезку. Если нормально, то идем далее. Если есть регулятор давления, а еще и с манометром, можете проверить, на каком участке давление падает, если при открытии воды на манометре давление упало, значит это он глушит напор. Снимите его и попробуйте продуть, если не продувается или очень тяжело, то причина однозначно в нем. Попробуйте его подрегулировать, если все в порядке, то смотрим далее. Еще может глушить напор фильтр тонкой очистки, но тогда при открытии воды давление на манометре регулятора не упадет, раскрутите его и вытащите картридж, потом закрутите без картриджа и проверьте напор.

Есть еще такой вариант: Вам только поменяли стояк водопровода, и когда воду открыли, напора не стало, значит на врезке могли запаять не до конца входное отверстие, говорите сразу, чтобы переделывали.

Буду заканчивать, и желаю, чтобы мои советы Вам пригодились.

Поднимая тему качества услуг, предоставляемых нам «коммунальщиками», в очередной раз хочется оговориться: ну когда же? Когда же они начнут оказывать их качественно. И, судя по количеству жалоб от населения, наступит этот счастливый момент совсем не скоро. В этой статье мы с вами поговорим об отсутствии воды, слабом ее напоре и проблемах с канализацией, естественно, если они возникли по вине .

Слабый напор воды в квартире: что делать?

Система подачи воды в жилые дома имеет довольно сложное устройство. На разных ее участках она подконтрольна нескольким ведомствам. Сразу оговоримся, что за состояние труб, кранов и других сантехнических приборов внутри своего жилища несете ответственность только вы сами. Поэтому если у воды слабый напор по причине засора сантехники в квартире, то устранять такую неисправность придется за свой счет.

За все водопроводное оборудование и стояки внутри дома и в подвале ответственность лежит на управляющей компании. За уличные коммуникации отвечают «Водоканал» (холодная вода) и «Теплоэнерго» (горячая вода). Так как у вас заключен договор на коммунальные услуги с ЖЭКом, а у того, в свою очередь, с данными организациями, обращаться в случае слабого напора придется в управляющую компанию. Без разницы по чьей вине слабый напор. Ведь платный сервис подразумевает соответствие нормативным документам, а про круглосуточный сильный напор воды прописано в третьем пункте Правил о предоставлении коммунальных услуг.

Помните, нормой давления для холодной воды является диапазон от 0,3 до 6 кгс/кв. см. и от 0,3 до 4,5 кгс/кв. см. для горячей.

Итак, что же делать и куда жаловаться, если в кране вашей квартиры слабый напор холодной-горячей воды?

Куда жаловаться?

Итак, вы определились, что внутри квартиры в трубах засора нет, и все краны работают исправно, а напор воды все равно слабый?

1. Тогда пишите письменное заявление в ЖЭК для измерения давления на входе в ваше жилище.
2. После данной процедуры, если напор действительно слабый, обратитесь к «коммунальщикам» с просьбой решить эту проблему.
3. Если взаимопонимания не будет найдено, отправляйтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию. Ее инженеры воздействуют на недобросовестных сотрудников управляющей компании.

Составляем заявление

Пишем жалобу в Госжилинспекцию по такой форме:

• ФИО и адрес регистрации с указанием телефона и электронной почты в правом верхнем углу;
• в заголовке пишем фразу «Заявление о нарушении правил эксплуатации и содержания жилых домов»;
• после «шапки» указываем адрес, по которому ЖЭК оказывает некачественную услугу, и кратко опишите суть проблемы;
• далее, ссылаясь на пункт 3 Правил предоставления коммунальных услуг, укажите необходимый интервал давления воды;
• в конце просите инспектора жилинспекции разобраться в ситуации, наказать виновных и выдать постановление на устранение;
• число и подпись.

У нас вы можете образец заявления в коммунальные органы на слабый напор воды.

Образец заявления на слабый напор воды

Образец заявления на слабый напор воды — 1

Образец заявления на слабый напор воды — 2

Образец заявления на слабый напор воды — 3

Порядок и процедура

Объясним каждый пункт действий:

1. вызов сотрудников ЖЭК для измерения давления на входе труб в квартиру;
2. составление акта о несоответствующем норме напоре;
3. заявление в жилищную инспекцию (отправляете по почте с уведомлением или относите лично);
4. месячный срок на рассмотрение — ждете ответа;
5. 45 суток у «коммунальщиков» на решение проблемы;

В случае, когда неисправность не устранена, обращаетесь в суд или прокуратуру. Возможно и в местные органы власти. А лучше во все инстанции сразу, так проще убедить сотрудников ЖКХ работать нормально.

Действия при отсутствии водоснабжения

Обычно, если прекращена подача водоснабжения в квартиру — это авария на трубопроводе. Так называемый форс-мажор. Следует немного подождать — и ее дадут. Горячую воду отключают на плановую профилактику в котельной по графику: один раз в году на две недели. Но бывают непредвиденные случаи, когда действительно есть на что жаловаться.

Рассмотрим такую ситуацию. Ваши соседи в длительном отпуске или отъезде, а у них прорвало трубу. В этом случае слесарь из ЖЭКа перекрывает весь стояк и полподъезда сидит без воды. Звонки «коммунальщикам» не помогают, а воды все нет и нет. Отпускники все не возвращаются. Выход в таком случае есть.

Следует настоять, чтобы работники ЖЭК обратились в местный отдел полиции с указанием причины. В ваш подъезд должен прибыть участковый, для вскрытия по законной процедуре квартиры вместе с представителями управляющей компании, которые устранят в ней аварию. После этого можно подавать воду на весь стояк.

Проблемы с канализацией в многоквартирном жилом доме

Подвальное помещение в жилом многоквартирном доме является важным узлом, откуда расходятся все коммуникации, и канализация в их числе. Так как подвал является основой всего дома, а постоянные подтопления постепенно разрушают фундамент, следует присматривать за чистотой и сухостью этого общедомового помещения. Ведь затопление водой и неприятный запах при прорыве канализации негативно сказываются не только на всех жильцах, но и на самом здании.

Куда жаловаться?

Еще одна проблема, связанная с канализацией — это неприятный запах. В нормах СанПиН в отношении канализации в жилых домах сказано, что недопустимо совмещение вытяжной канализационной вентиляции и вытяжных стояков. Но зачастую в нашей стране это не так.

Поэтому если у вас в квартире запахло канализацией или из подвала разносится схожее амбре — немедленно обращайтесь в домоуправляющую компанию. Очень часто «коммунальщики» реагируют на вашу жалобу, но предлагают отдельно оплатить услуги по предотвращению аварии, ни в коем случае делать этого нельзя! Подвал является помещением общедомового назначения и его обслуживание, даже в случае аварии, включено в ежемесячную плату за коммунальные услуги.

В Правилах и нормах технической эксплуатации жилых домов, которые утверждены Правительством Российской Федерации, четко сказано, что подвал должен быть чистым, сухим, иметь освещение и вентиляцию.

Пишем жалобу

Если сотрудники ЖЭУ или управляющей компании не реагируют на вашу жалобу на неисправную канализацию и ее первоочередный ремонт, необходимо обратиться в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор. А если зловоние и все сопутствующие такой аварии факторы угрожают здоровью жильцов, то жалуйтесь еще и в СанПиН. Уж они-то реагируют быстрее всех и образумят «коммунальщиков». Ближайшая же Санстанция примет у вас заявление.

Настоятельно рекомендуем прежде чем думать о том, как написать жалобу в санстанцию на плохую канализацию, сфотографировать и заснять на видео антисанитарное состояние подвала. Так как зачастую, узнав о жалобе в Санэпидемстанцию сотрудники домоуправляющей компании стараются быстро все устранить. Это конечно вам на руку, но, чтобы не выглядеть в глазах санитарных врачей дураком, сохраните доказательства.

Жалобы в СЭС и Роспотребнадзор пишутся в произвольной форме. Заявление в Госжилинспекцию пишется по образцу, указанному в данной статье выше. Только в четвертом шаге ссылаемся не на третий пункт Правил оказания коммунальных услуг, а на девятый. Вы можете этот образец здесь.

Образец жалобы на запах канализации в квартире

Образец жалобы на запах канализации в квартире — 1

Образец жалобы на запах канализации в квартире — 2

Порядок и процедура

Поэтапные действия при прорыве канализации:

1. вызов аварийной службы;
2. заявление в ЖЭК на устранение;
3. в случае отказа — жалоба в СЭС, Роспотребнадзор, Жилинспекцию;
4. подача заявления в данные службы, с отметкой о получении;
5. ожидание ответа в течении месяца;
6. полтора месяца дается управляющей компании на устранение.

Если и после этого «коммунальщики» игнорируют ваше требование, обращайтесь в суд и прокуратуру. Ведь правда за вами.

И напоследок мы расскажем вам об интересных случаях из судебной практики по слабому напору холодной воды.

Судебная практика

Существуют дела, касающиеся некачественно оказанных коммунальных услуг, рассмотренные судом. Так в республике Тыва, летом 2015 года, Роспотребнадзор обратился в суд с исковым заявлением в интересах гражданина М. к ОАО «Водоснабжение». Суть иска в том, что данное ОАО не обеспечивало качественную услугу по снабжению девятиэтажного дома, где проживал М. Проще говоря, М. жил на 9 этаже и вода доходила в его квартиру очень тонкой струйкой.

Суд выслушал истца, ответчика и принял решение удовлетворить иск Роспотребнадзора. С устранением неисправности в течение 10 дней и выплаты М. компенсации морального ущерба. ОАО «Водоснабжение» обжаловало решение районного суда в суде высшей инстанции, но и там получило отказ. Пришлось «нерадивым коммунальщикам» устранять собственную оплошность и выплатить гражданину М. денежную компенсацию.

Так что не бойтесь подавать на ЖКХ в суд, особенно если уверены в своей правоте. Как видно из нашей статьи, любые проблемы в коммунальной сфере можно решить, будь то плохая канализация, или, например, . И даже если сотрудники домоуправляющих компаний реагируют на ваши жалобы неадекватно, то следует обращаться в вышестоящие инстанции и надзорные органы. Не настолько это хлопотное дело, как кажется на первый взгляд. Если «коммунальщиков» постоянно наказывать, рано или поздно они начнут относиться к своим обязанностям с полной ответственностью.

Следующая видеоинструкция научит вас составлять жалобы по указанным причинам в режиме онлайн через сайт РосЖКХ:

Конечно, добиться желаемого от коммунальщиков порой бывает нелегко, но все же возможно. Как — смотрите в следующем видео:

В квартире мы можем столкнуться с такой проблемой, что при открывании крана вода плохо идет. Причины такого явления различны, но в любом случае существуют нормы и уровни давления, которые не могут быть снижены. Кроме того, плохой ли напор или хороший, платим мы за коммунальные услуги по одному тарифу.

Действующая норма напора воды из смесителя варьируется в пределах 0,3-6 атмосфер. Так, в микрорайонах и многоквартирных домах она составляет 1-3 атмосфер, а для сельской местности и частных домов минимальный уровень давления равен 0,3 атмосфер. Но что делать, если норма давления ниже установленного?

Часто данная проблема характерна для жителей верхних этажей в высотках и многоэтажках, когда водопровод подают снизу. В периоды наиболее активного потребления воды, например, вечером, она не доходит до квартир на последних этажах. Давайте разберемся подробнее, почему в квартире слабый напор воды. И узнаем, что сделать в данной ситуации.

Причины слабого напора

• Вентиль, который перекрывает воду в квартиру, не до конца откручен. Поэтому, если вы заметили, что вода из смесителя льется плохо, в первую очередь проверьте вентиль и при необходимости открутите прибор полностью;
• Неудовлетворительного состояние и износ труб магистрального водопровода. В данном случае требуется замена оборудования либо установка устройств с дополнительной мощностью по снабжению квартир водой;
• Засор водопроводного стояка, в котором со временем скапливается мусор и отложения. Чтобы вернуть напор холодной или горячей воды в кране, нужно тщательно прочистить либо заменить стояк. Кстати, нельзя заменять отдельные части оборудования, можно заменить стояк только полностью;
• Засор водопровода в квартире ухудшает прохождение воды. Если две предыдущие проблемы устраняет ЖЭК или управляющая организация, то в данном случае исправлять ситуацию должен собственник квартиры самостоятельно или при помощи вызова сантехника. Чтобы отрегулировать напор холодной воды или горячей, заменяют трубы в жилом помещении;
• Неудовлетворительное состояние кран-букса смесителя в жилом помещении, что происходит из-за поломки, загрязнения или засора оборудования. В данном случае собственник помещения должен заменить смеситель полностью;
• Кроме смесителя и труб в квартире могут засориться шланги или очистительные фильтры, которые применяют для грубой и жесткой воды. В данном случае нужно тщательно прочистить оборудование или заменить на новое. Кстати, эксперты рекомендуют использовать для жесткой воды специальные фильтры для чистки. Они уменьшат образование накипи на приборах, продлят срок службы, сохранят мягкость и презентабельный внешний вид вещей при стирке.

Определяем причину и принимаем меры

Если теплая, холодная или горячая вода бежит плохо в одном месте квартиры, а в остальных сантехнических приборах такой проблемы не возникает, причина заключается в засорении или поломке конкретного устройства. Засор, чаще всего, происходит, если прибор расположен далеко от стояка.

Проверьте давление воды в других раковинах и ванне. Если напор воды достаточный, значит проблема в конкретном сантехническом приборе, который нужно тщательно почистить от засора или заменить на новое оборудование.

При маленьком напоре в нескольких или во всех сантехнических приборах, но только в одной квартире многоквартирного дома, проверьте проходимость трубопровода и работу кранов между стояками. Скорее всего, оборудование придется ремонтировать или заменять.

Кстати, увеличить напор в отдельном жилом помещении можно при помощи монтажа электрического насоса. Но учтите, что тогда в трубах соседних квартир давление резко упадет.

Слабый напор воды в нескольких или во всех квартирах, находящихся по одному стояку (в одном подъезде), говорит о засорении стояка или неудовлетворительном состоянии труб магистрального водопровода. Если низкий уровень напора наблюдается во всех стояках и подъездах дома, то это тоже говорит о неисправностях в работе магистрального водопровода.

При данной проблеме обращайтесь в ЖЭК или в управляющую компанию. Они должны заняться заменой труб или стояка.

Восемь способов увеличить напор воды

• Проверьте вентили и при необходимости закрутите либо подкрутите устройства;
• Тщательно очистите трубы, фильтры и смесители либо замените данное оборудование на новое;
• Замените клапаны и кран-буксы и смесителя;
• Установите электрический насос в отдельной квартире. Он усилит давление, но не увеличит объем воды в стояке. Включать устройство рекомендуется, когда начинается потребление воды. Однако это радикальный способ, который применяют только в крайних случаях. И помните, что электронасос уменьшает давление в соседних квартирах в многоквартирном доме или в соседнем доме, если вы живете в частном секторе;
• Установите несколько насосов в подвале дома или в подъезде. Таким образом, вы значительно повысите напор воды во всех квартирах подъезда или дома;
• Установите водопроводные трубы с большим диаметром, что ослабит сопротивление потоку;
• Если проблемы в сантехнике, вы можете прочистить аэратор и отверстия душевой лейки при помощи уксусного раствора 9% или с использованием специализированного средства холодного удаления накипи и сульфатов. Для этого оставьте изделия в составе на несколько минут. А как почистить слив в ванной своими руками, смотрите ;
• Замените или отремонтируйте общий стояк, трубы магистрального водопровода. Для этого нужно написать заявление в ЖЭК или управляющую компанию, которая занимается обслуживанием и содержанием данного дома.

Как написать заявление в ЖЭК

Если проблемы с давлением воды замечены в нескольких или в каждом жилом помещении, нужно обратиться в управляющую организацию или ЖЭК. Эти учреждения предоставляют коммунальные услуги, следят за нормой напора и подачей воды в квартиры, за работой общих стояков и водопровода, состоянием труб в подъездах и доме.

Кстати, за снабжение холодной водой отвечает Водоканал, а горячей водой — ТЭК. Однако заявление пишут в ЖЭК или управляющую компанию.

Если вы столкнулись с плохим или нестабильным напором воды либо вообще с отсутствием воды в продолжительный срок, вызовете для проведения замеров давления воды сотрудника ЖЭК или управляющей компании, которая контролирует и обслуживает Ваш дом.

После измерения составляют акт. И если норма ниже заявленной, пишите заявление в ЖЭК или управляющую компанию. Кроме требования устранить недостатки, в данном заявлении можно потребовать пересчитать тариф за неоказанные или плохо оказанные коммунальные услуги.

Кстати, если в доме предстоит плановое отключение воды, повесить соответствующее объявление об отключении сотрудники управляющей компании или ЖЭК должны не позднее, чем за десять дней до назначенной даты. Написанное заявление о слабом напоре воды отнесите заявку в организацию, где документ должны принять и зарегистрировать.

Если ЖЭК бездействует

На рассмотрение заявки должно уйти не более 30 дней со дня регистрации заявления, после чего должен прийти ответ. На решение проблем коммунальщикам отводится 45 дней.

Если ЖЭК или управляющая компания игнорируют заявление, если вас не удовлетворил ответ организации, или проблема так и не решена, направляйте жалобу в Государственную жилищную инспекцию.

Кроме того, жалобу можно отправить в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Чтобы ускорить результат, лучше составить коллективное заявление жильцов.

Кроме того, желательно предоставить доказательства проблемы. Закажите проведение замеров давления воды в квартирах у независимого эксперта. Обязательно предоставьте копию договора с управляющей организацией, копию заявления о слабом напоре воды, которое вы отправляли в организацию, и ответ данного учреждения.