Как проверить связь с домофоном. Не работает домофон: куда звонить или кто придет на помощь

У них. Это позволит локализовать неисправность. Если у всех остальных домофоны действуют исправно, значит, проблема у вас. Внимательно осмотрите кабель, идущий от квартирного блока до отверстия в стене, через которое он выходит в подъезд. Возможно, его повреждение (обрыв или короткое замыкание) вы увидите невооруженным глазом. Устраните его, и вы снова сможете пользоваться домофоном. Если ничего не получилось, снимите с квартирного блока крышку и посмотрите, как вставлены провода в клеммник. При необходимости поправьте их и подтяните винты. Ни в коем случае не переставляйте перемычки! После этого соберите блок. Работайте в резиновых перчатках, на случай пробоя изоляции в центральном блоке питания.

Если на экранчике домофона , оборудованного оптической клавиатурой, появилось сообщение "E-2", а клавиатура не работает совсем (при этом на приложение ключей реакция нормальная), это означает, что часть отверстий, через которые проходит свет от датчиков к приемникам, забилась грязью. Приглядитесь к рамке клавиатуры, и вы обнаружите на ней инфракрасные излучатели и фотодатчики. Аккуратно проведите по ним несколько раз тряпочкой, чтобы удалить грязь. Если вскоре сообщение "E-2" исчезнет, а клавиатура заработает, вы только что устранили неисправность.

Существует неисправность домофона , виновником которой являются сами жильцы. Желая устранить громкие хлопки при закрывании двери, они наклеивают на электромагнит изоленту или скотч. В результате хлопки исчезают, но усилие, достаточное для открывания запертой двери, резко снижается, и открыть ее может кто угодно. Удалите все подобные наклейки с электромагнита, а чтобы дверь перестала хлопать, почините и отрегулируйте доводчик - на самом деле проблема в нем.

Все остальные неисправности подъездного блока самостоятельно искать и устранять запрещается, ведь это не ваша собственность, а собственность организации, обслуживающей домофоны. Впрочем, это вам и не удастся, поскольку блок крепится к двери либо заклепками, либо винтами, у которых высверлен шлиц. То же касается и части проводки, расположенной за пределами квартиры. Если блок домофона совмещен с квартирным блоком сигнализации, то самостоятельно искать и устранять неисправности нельзя и в нем. Найдите в подъезде объявление с номером телефона организации, обслуживающей домофоны, и вызовите мастера.

Источники:

• неисправности домофона

Многие дома в Москве оборудованы домофонами . И это правильно - в подъездах не греются бездомные, не пьет пиво молодежь и не прячется вор. Но иногда бывают ситуации, когда просто жизненно необходимо попасть в чужой подъезд. Для этого проще всего узнать код домофона.

Инструкция

Самый простой способ узнать чужой домофон - это спросить об этом жителей подъезда под каким-нибудь благовидным предлогом. Например, вы только заехали в квартиру, а код домофона у хозяина узнать забыли. Скажут вам код или нет, будет зависеть от того, насколько хорошо вы умеете блефовать. Но если вы прилично выглядите (особенно хорошо помогает официальный костюм), от вас не разит за километр перегаром и ваша речь украшена такими словами, как, пожалуйста, будьте так добры и сделайте одолжение, то скорее всего скажут. Ведь код к домофону - это же не секретный код к сейфу с деньгами в швейцарском банке.

Помните, что есть особый вид бабушек, обитающих в столичных подъездах, которые думают, что если назовут вам код от домофона, то продадут родину фашистам. Есть и такие, которые норовят ударить вас своей палкой только потому, что вы подошли к их подъезду. С такими лучше в конфронтацию не вступать. Особенно, если они объединились в бригаду и караулят на скамеечке у подъезда (понятное дело – летом, но есть и такие, которые «дежурят» и зимой). Найдите другого информатора.

Для тех, у кого хорошее зрение или есть бинокль в совокупности с терпением, можно посоветовать дождаться очередного жителя подъезда и подсмотреть комбинацию заветных цифр. Но здесь есть подводные камни. Посетитель подъезда может иметь ключ или же просто набрать номер нужной квартиры и ему откроют. Набираемся терпения и ждем следующего. Бинокль лучше всего использовать, находясь в автомобиле. Иначе прохожие могут вызвать скорую помощь. Тогда заботливые медбратья наденут на вас рубашку с длинными рукавами, завяжут и повезут вас туда, где вам уж точно расскажут код от домофона. Даже не от одного, а от всех подъездов Москвы.

Способ для тех, у кого нет бинокля или же хромает терпение. Ищите алкоголика, который обязательно должен обитать на одной из лавочек во дворе. Только не на той же, что бабули, потому что у алкоголиков обычно с бабулями война. Даете ему партийное задание узнать код домофона. Приз, сами понимаете, какой – пол-литра будоражащей душу (пока не вам) жидкости. В зависимости от состояния, в котором находится выбранный вами инструмент, вы через определенное время получите заветные цифры и назло бабулям проникните в подъезд.

Неизменными атрибутами современного времени для защиты жилища являются металлические двери на входе в подъезд, оснащенные домофоном. Существует множество причин, из-за которых домофон может неправильно работать - от банальной невнимательности ваших соседей до серьезных поломок управляющего блока. Большую часть из этих поломок можно исправить или, по крайней мере, локализовать самому, не дожидаясь приезда специалистов.

Вам понадобится

• - тестер (мультиметр);
• - отвертка;
• - плоскогубцы;
• - исправная трубка домофона.

Инструкция

Опросите соседей и постарайтесь представить масштаб поломки: домофон не работает только у вас, на этаже или во всем . Если проблемы с домофоном наблюдаются только в вашей , отсоедините шнур от трубки , после чего подсоедините его обратно, сменив полярность («переполюсовка»).

Проверьте адресные перемычки с учетом сдвига, немного пошевелите их и протрите спиртом. Если это не помогает, остается одно – идти в магазин за новой трубкой.

Проверьте правильность полярности подключения на коммутаторе. Для этого мультиметром измерьте сопротивление между шиной "десятков" и шиной " " на наличие неправильных подключений. Их причиной может быть самостоятельное неправильное подключение трубки между шинами "единиц" или "десятков", замыкание одного из концов шин "десятков" или "единиц" на металлический корпус щитка либо "пробой" одного из ключей коммутатора. В первых двух случаях необходимо восстановить нормальное положение проводки. В последнем случае необходимо заменить коммутатор исправным.

Обратитесь в фирму, которая устанавливала домофон с просьбой предоставить вам код доступа администратора. В случае отказа звоните в представительство фирмы-производителя, указав им девятизначный номер вашей панели. Посмотрите, не ли ваша квартира программно, правильно ли задана нумерация квартир и т.п.

Вызовите мастера, если все операции, перечисленные выше, не принесли ожидаемого результата.

Обратите внимание

Все операции совершайте предельно аккуратно, поскольку домофоны находятся в коллективной собственности жителей подъезда. К тому же, фирмы, которые занимаются обслуживанием домофонов, могут посчитать результаты вашей «самодеятельности» негарантийным случаем.

Полезный совет

Наличие напряжения в проводе при правильном подключении и исправной трубке можно определить по характерному щелчку, который звучит при нажатии на кнопку открывания двери. При плохом или отсутствующем контакте щелчка нет или он очень слабый.

Источники:

• Статья о ремонте домофонов
• как подключить трубку к домофону

В столице большинство домов оборудованы домофонами. С одной стороны, это позволяет исключить хождение посторонних людей по чужим подъездам. Но что же делать, например, в ситуации, когда нужно попасть к себе домой, а ключ от домофона вы забыли?

Инструкция

Если дома никого нет или вы собираетесь в подъезд, например, в гости к знакомым, а номер квартиры не знаете, то смело звоните через домофон в любую, которая есть в этом подъезде (обычно над дверью подписывают интервал номеров , в которые можно попасть через данный подъезд) и попросите открыть вам дверь. Все , как правило, знают друг друга. Объясните, к кому вы собираетесь пройти, и вам откроют. Также можно пойти на хитрость и сказать, например, что снимаете в этом подъезде и ключи от домофона. Попросите открыть дверь. Если вы будете убедительны, то вам также откроют.

Помните, что дверь, оборудованную домофоном, можно открыть, применив физическую силу. Замок, который с помощью домофона, магнитный. Несмотря на то, что магниты в замке довольно сильно притягиваются друг к другу, если приложить значительное усилие, их можно разъединить. Так что если вы очень сильно дернете за ручку двери, то она откроется. Для того чтобы приложить наибольшее усилие, одной ногой упритесь в стену дома, возьмитесь обеими за ручку двери и резко дерните. Если с первого раза не получилось, повторите попытку. Будьте осторожны и не ударьтесь головой в тот момент, когда дверь откроется. Несмотря на то, что замок при таком открывании не повреждается, способ несколько «варварский», поэтому прибегать к нему следует только в крайних случаях.

Помните, что рядом со многими подъездами сидят бабули или молодежь, у которых можно узнать код домофона и попасть в подъезд. Миролюбиво и в вежливой форме объясните, для чего вам нужно открыть дверь. Не стоит хамить или грубить, и вы получите положительную обратную связь.

Как правило, на домофоне в квартире меняется только переговорное устройство (трубка, если изменились требования к внешнему облику, либо трубка вышла из строя и не пригодна для ремонта, так как сам домофон стоит в подъезде. Но если вы решили целиком поменять домофон, то придется проводить практически полную его переустановку.

Перед проведением работ по замене и монтажу домофона подготовьте нужные инструменты и материалы. Для работы понадобится: нож, изоляционная лента, электродрель, отвертка с насадками, дюбели, пассатижи, алебастр, шпаклевка, саморезы, насадка для штробления стен на дрель.

Трубка домофона может быть определена совершенно в любом месте квартиры. Главное, чтобы она располагалась в границах слышимости ее звонка. Обычное место для домофона в квартире - стена вблизи входной двери.

Подготовительные работы

Прежде чем подключить домофон, надо заблаговременно проложить в стене провода и вывести наружу их концы, а также наметить при помощи уровня место, где домофон и его крепления будут располагаться. Старайтесь избегать прокладки провода поблизости от силовых кабелей, так как это может привести к выходу домофона из строя. Самое безобидное, что вы можете получить - искажение картинки (в случае с -домофонами)либо звука.

Домофон закрепляется на металлическом основании, которое вы должны зафиксировать на стене. Чтобы закрепить пластины высверлите отверстия. Пластину закрепите шурупами.

В руководстве к домофону посмотрите подробную схему подключения устройства. Руководствуясь этой схемой, начинайте подключение проводов. Для этого обрежьте лишнюю длину провода, оставляя под монтаж 180-200 мм, после чего края проводов нужно зачистить. На зачищенные концы для прочности соединения и безопасности закрепите соединительные клеммы.

Согласно схеме подсоедините видео-глазок.

Установка

Аккуратно, стараясь не испортить корпус домофона, закрепите концы проводов на клеммах домофона. Затем зафиксируйте на пластине сам прибор.

Можно приступать к подсоединению видео-глазка. Для этого сделайте разметку крепления для шланга, по которому проходит кабель от домофона к глазку. Высверлите отверстия под крепления шланга и вбейте дюбеля, если стена из бетона. При помощи пластиковых креплений зафиксируйте шланг в стенке и поставьте метки под место для монтажа глазка.

Наилучшее место для монтажа видео-глазка то, которое будет обеспечивать оптимальный обзор - центр двери на уровне среднего роста человека.

Просверлите отверстие в двери, если оно не предусмотрено фабричной конструкцией. Если в двери уже есть готовое отверстие, то нужно проверить, чтобы совпадал диаметр отверстия с диаметром видео-глазка. Для того чтобы предотвратить повреждение провода от видео-глазка, очень аккуратно протяните его в полости двери и подсоедините к стационарному устройству. Все, можно проводить испытание.

Видео по теме

Каждый ключ имеет свой индивидуальный код, который был вшит на стадии его производства. В случае утери приходится столкнуться с проблемой записи (программирования) ключей. Подобные услуги оказывает компания по монтажу и производству домофонов .

Вам понадобится

• - телефонные аппараты;
• - домофон;
• - ключи;
• - номер телефона компании.

Инструкция

Обратитесь в компанию, которой можно доверять. На первом этапе необходимо занести электронный ключ в память, это следует сделать после того, как будет осуществлено номеров абонентских устройств. Таким образом, замок станет реагировать исключительно на «свой» ключ, который был заранее занесен в память устройства. Благодаря процедуре программирования ключей можно повысить степень безопасности входной двери, тем самым предотвратив доступ посторонних в подъезд.

Как правило, электронные ключи для домофона необходимо программировать в процессе монтажа устройства в подъезде. К тому же, по мере необходимости занесите в память домофона новые записи ключей. После их программирования занесите в память также настройки замка. На этой стадии нужно установить время включения электромеханической установки или отключения электромагнита.

Если приходится иметь дело с разными видами замков, это значение может значительно отличаться – от пары секунд до полуминуты. Протестируйте ключ от домофона: устройство должно реагировать на определенный ключ и не реагировать в случае соприкосновения с иным видом ключа.

Обратите внимание

Помните, это только общее описание самых распространенных функций, настроить которые можно в процессе записи ключа. Точный список настраиваемых характеристик системы будет отличаться в зависимости от модели и марки домофона.

Полезный совет

Если один номер был присвоен двум трубкам, в таком случае сигнал вызова будет звучать одновременно в двух квартирах. Тем не менее, в такой ситуации хорошая слышимость не гарантирована. Причиной тому служит малое усиление системы или помехи, которые были вызваны параллельным включением. Следует также учесть, что при двух одновременно снятых трубках не работает функция дистанционного открытия дверного замка.

Индивидуальный домофон подойдет для квартир или офисов, имеющих отдельный вход, или для загородного дома. В данном случае стоит подумать, нужен ли вам цветной или достаточно черно-белого домофона. Цена на них будет отличаться соответственно. Но сначала давайте разберемся - из чего же состоит домофон?

1. Панель вызова представляет собой устройство небольшого размера с микрофоном, динамиком, кнопкой вызова, электронной платой, а также возможно наличие черно-белой или цветной видеокамеры. Обычно она изготовлена из металла и антивандальных, погодозащищающих материалов.

2. Абонентское устройство - это трубка или видеодомофон, установленный абонента. При помощи этих устройств жильцы, находящиеся внутри квартиры, офиса, смогут спросить у своего посетителя, кто он (если он им не знаком), цель его визита, а также увидеть лицо, если используется видеодомофон. На каждой трубке есть кнопка открытия двери, если на двери установлен электрический замок.

3. Запирающее устройство. Современные домофоны обычно обеспечивают связь с электрическим замком, хотя замок не является составной частью домофона, а только исполняет команду открытия двери.

Возможные варианты замка: электромеханический замок (представляет собой засов, выдвигаемый с помощью электромагнита или электродвигателя), (электромагнит, удерживающий дверь). В случае отключения электричества замок становится в положение «открыто».

4. Дверной доводчик – устройство, прикрепленное к входной двери. Плавно возвращает дверь в закрытое положение.

5. Кабель и коммутация. Для того чтобы домофон начал функционировать, необходимо соединить элементы сети в единое целое, то есть произвести монтаж и настройку сети домофона.

Собрать всю систему несложно для технически разбирающегося мужчины, но лучше доверить это дело профессионалу. Тем более гарантийное обслуживание на работу системы будет сохранятся, только если домофон устанавливает мастер.

Домофон в наше время есть практически у всех. Это переговорное устройство обеспечивает безопасность как жилых, так и рабочих помещений. Человек, который находится внутри здания, может посредством домофона без личного контакта с персонажем, желающим попасть в помещение, разрешить или преградить ему доступ внутрь. Но бывают такие случаи, когда появляется необходимость перепрограммировать систему домофона, например, при потере ключа.

Из года в год мы исправно платили абонплату за домофон, и все было нормально. Но потом домофонщики вдруг решили, что они самые умные и притворились, будто бы оплаты за последние полгода не было.

Жильцы, у которых сохранились квитанции, побежали доказывать факт оплаты. А вот у меня даже и квитанций нет. Я-то через интернет платил. Я, конечно, пытался что-то там распечатать и кому-то там показать, но… они либо не слышат, либо не хотят слышать. В итоге мне все надоело, и я решил не платить, пока они там у себя сами не разберутся.

И вот однажды мне звонит знакомый и сообщает, что у меня домофон не работает (просто не звонит в квартиру). При попытке набора номера, все сбрасывается, звучит сигнал ошибки и на индикаторе появляется надпись «Err».

Я пришел к выводу, что причина тут может быть только одна - это домофонщики таким оригинальным образом отключают домофон за неуплату (они могут сделать это для одной квартиры).

Вообще, конечно, могут быть и другие причины, но я-то точно знаю, почему мой домофон не работает. Видимо, они считают, что я должен дважды оплачивать одну и ту же услугу.

Интересно, что я по-прежнему мог заходить в подъезд с помощью своего комплекта ключей. Нельзя только открыть дверь, нажав кнопку на трубке. Если приходят гости, надо спускаться вниз и открывать вручную.

Понятно, что в данной ситуации обращаться в компанию, обслуживающую домофон, не имеет смысла. Пришлось разбираться самому, как он включается.

Давайте сначала определимся, почему домофон может не работать:

1. Отключили вызов в вашу квартиру (при наборе номера квартиры звучит ошибка). Вам нельзя позвонить с улицы и вы, соответственно, не можете открыть входную дверь, нажав кнопку у себя в квартире. Наиболее распространенный вариант.
2. Удалили ваши ключи из памяти домофона. В этом случае вы не можете попасть в подъезд с помощью своих ключей-таблеток. Ключи остальных жильцов работают как всегда. Обычно так не делают, но случаи бывали.
3. Какие-либо технические неисправности блоков, обрывы проводов (умышленные или нет), акты вандализма и т.д. Эти случаи всегда очень индивидуальны и в этой статье рассматриваться не будут.

Посмотрим, что можно сделать на примере домофона Визит.

Если не проходит вызов в вашу квартиру

Скорее всего, это сделала так называемая «домофонная мафия», чтобы заставить вас платить за навязанную ранее услугу. Делают они это прямо не заходя в подъезд, изменяя настройки домофона с помощью мастер-ключа.

Но это, к счастью, легко поправимо.

Итак, чтобы подключить отключенный домофон Vizit, действуем следующим образом.

Вот и все!

Убеждаемся, что домофон удалось разблокировать (вызов в квартиру работает), и возвращаем перемычку на плате БУД на место. А то домофонщики пропалят ваши манипуляции и придумают какую-нибудь другую каверзу.

Еще раз, без лишних комментариев. Для включения вызова набираем:

#999 1 8 00# 1 *

Вместо 00 нужно подставить номер своей квартиры. Потом вернуть перемычку в режим «WORK», закрыть крышку и тихо уйти.

Что делать, если не работает ключ

Это опять же проделки «домофонной мафии». Они просто стирают из домофона информацию о ваших ключах и все.

Проблему можно решить двумя способами:

• попросить у соседей один из ключей и пойти сделать пару-тройку копий для себя и членов своей семьи. По городу полным-полно умельцев, оказывающих такую услугу. Преимущество данного метода в том, что вас уже больше никогда не отключат;
• снова записать все ваши ключи в память домофона. Для этого опять потребуется доступ к блоку управления (БУД), чтобы переключить его в режим программирования (как это делается, читаем чуть выше).

Независимо от того, какой способ вы выбираете, действуем следующим образом.

Вскрываем БУД, ставим перемычку в положение PRG, идем вниз и переводим домофон в режим сервисных установок:

#999 (дважды прозвучит сигнал) 1 (одиночный писк) 3 (снова писк) НОМЕРКВАРТИРЫ#

После того, как введен номер квартиры и решетка (если номер 3-значный, то решетку нажимать не надо), должен прозвучать одиночный сигнал. Это означает, что все ОК, память свободна и готова к записи ключа. Если же вы услышите четыре сигнала подряд, и на индикаторе загорится слово «FULL» - значит, записать ключи не получится, придется сначала очистить память.

После одиночного звукового сигнала прикладываем ваш ключ к считывателю. Вы должны услышать двойной писк и на индикаторе увидеть надпись «YES» . Значит, ваш ключ успешно записался в память. Прикладываем следующий ключ, потом - следующий и т.д.
Когда ключи закончатся, обязательно нажать звездочку * (это чтобы все настройки сохранились). И также обязательно вернуть перемычку обратно, чтобы скрыть следы вмешательства.

Точно также можно добавить еще один ключ. Допустим, вы хотите, чтобы ваш друг мог беспрепятственно заходить в подъезд, используя ключ от своего дофомона Визит. В таком случае можно просто войти в режим записи ключей, как описано выше, и добавить его ключ. Все ранее записанные ключи сохранятся (т.е. записывать каждый раз все ключи с самого начала не нужно).

Как видите, нет ничего проще, чем самому подключить домофон, который был отключен за неуплату. Достаточно скачать инструкцию () и внимательно прочитать, что там написано. Можете, например, задать свой индивидуальный код, который будет открывать домофон без ключа. Или можете записать свой собственный мастер-ключ, чтобы каждый раз не лазить в ящик и не переставлять перемычки на плате:)

P.S. Мне одному кажется странным, что весь наш дом должен платить кому-то за какое-то мифическое обслуживание? Я, например, вообще ни разу не видел, чтобы кто-то проводил какие-то работы с нашим домофоном (ну там, смазывал чего-нибудь, регулировал, красил).

А самое странное, что какая-то шаражкина контора считает себя вправе препятствовать людям попадать к себе домой. Еще мне непонятно, на каком таком основании они вообще вмешиваются в работу домофона? Он принадлежит жильцам нашего подъезда, мы его покупали за свои деньги, так что не надо в него пальцы сувать.

Практически каждый день так или иначе мы сталкиваемся с домофонами и понимаем, как они помогают содержать подъезд в чистоте и препятствуют проходу нежелательных лиц. Но что делать если не работает домофон?

Мы постараемся раскрыть основные причины неисправностей домофонов. При желании, а также имея некоторые навыки и инструмент, вы можете выполнить ремонт самостоятельно. Как минимум, данная информация поможет вам проконтролировать качество ремонта домофона и убережет от обмана, что к сожалению, все еще очень часто встречается в сфере подобных услуг.

Если у Вас нет желания разбираться во всех тонкостях и причинах поломки, или просто нет на это времени, а домофон не работает, позвоните нам и мы выполним ремонт качественно, в сжатые сроки и без попыток навязать несуществующих неисправностей.

Для начала давайте определимся, что называется домофоном. Как минимум домофон состоит из вызывной панели и абонентского устройства (трубки или монитора). В зависимости от модели, используется координатный коммутатор, процессор, видео разветвитель, блок управления. Очень часто к домофонам относят и систему контроля доступа , состоящую из электромагнитного или электромеханического замка, контролера СКУД, блока питания, считывателя электронных ключей и кнопки выхода. С одной стороны, это разные системы, но в большинстве случаях они функционируют как единое целое. Поэтому для более простого понимания, далее по тексту будем называть их как единую систему.

Для поиска причины неисправности в первую очередь необходимо определиться какой тип домофона у Вас установлен. Как правило если речь идет о жилом многоквартирном доме, используются координатные или так называемые "цифровые" многоабонентные домофоны. Самые популярные координатные домофоны, устанавливаемые в России это: Визит, Цифрал, Элтис, Метаком и Маршал (выпускает как координатные, так и цифровые). Из "цифровых" домофонов, часто используются: Маршал, Raikman, Laskomex, Proel, Метаком, Polylock (раньше назывался Keyman).

Основное отличие координатных домофонов от цифровых, это способ связи между блоком вызова и абонентским устройством, а вместе с этим и различия в прокладке и подключении кабельных линий. Не будем глубоко вдаваться в подробности, опишем лишь некоторые особенности, по которым их можно отличить. В цифровых, для связи вызывной панели с абонентскими устройствами используется единая двухпроводная линия связи, номер квартиры определяется установкой перемычек на трубке (пример показан на трубке Laskomex LM-8D). В координатных домофонах, для связи между блоком вызова и абонентским устройством как правило используется координатный коммутатор. Самым надежным способом отличить координатный домофон от цифрового, конечно же посмотреть модель и найти на нее описание. Также можно снять трубку и посмотреть ее модель. В случае если на задней стороне трубки отсутствует наклейка с обозначением модели, можно разобрать трубку и проверить наличие, либо отсутствие перемычек (как уже писали выше, в цифровых трубках будут перемычки для настройки номера квартиры). Некоторые производители пишут модель на внутренней плате аудиотрубки, по которой можно определить тип домофона. С высокой вероятностью можно определить какой домофон установлен у Вас, по внешнему виду вызывной панели. Ниже по фотографиям, Вы можете посмотреть какая вызывная панель установлена у Вас.

Координатные домофоны

Домофоны Визит (Vizit)

Домофоны Цифрал (Cyfral)

Домофоны Элтис (Eltis)

DP400-TD22 серебристый

Домофоны Метаком (Metakom)

Цифровые домофоны

Домофоны Polylock (Keyman)

Домофоны Marshal (Маршал)

Домофоны Laskomex

Домофон Proel

Домофоны Raikmann

Домофон Метаком (Metakom)

Видеодомофон

Третьим видом часто используемых домофонов, особенно в офисах, в квартирах, на даче, является индивидуальный видеодомофон.

Как правило схема подключения у них одинаковая (отличается в очень редких случаях) и состоит из 4-х проводов:

• видеосигнал;
• аудиосигнал;
• питание +12В;
• Общий (GND).

Схема подключения индивидуального видеодомофона (за основу схемы взят монитор Commax и распространенная вызывная панель Activision)

При установке видеодомофона, важно обращать внимание на правильность подключения проводов. В вызывных панелях видеодомофонов различных производителей используются разные цвета проводов. Очень часто плюсовой провод может оказаться не красного, а, например, желтого цвета см. схему (именно такие цвета, в мониторах домофона использует Commax). Поэтому перед подключением, обязательно ознакомьтесь с инструкцией и схемой подключения, при неправильном подключении видеодомофон может выйти из строя!

В случае если индивидуальный видеодомофон работает совместно с системой контроля доступа, то для подключения используются еще 2 провода. Они как правило не имеют полярности, так как идут с управляющего реле с нормально разомкнутыми контактами. При использовании электромагнитного замка оба провода подключаются к контроллеру, на клеммы кнопки выхода. При использовании электромеханического замка, оба провода подключают в разрыв плюсового провода питания замка.

Индивидуальные видеодомофоны могут быть как на одного абонента, так и на несколько. При этом схема подключения остается прежней, на каждый монитор видеодомофона с вызывной панели идут свои четыре провода.

Также в продаже можно встретить IP видеодомофоны, но их распространение в Москве, а тем более в России на данный момент очень низкое. При этом подход к ремонту и способы подключения отличаются кардинально. Поэтому причины их неисправностей, в данном материалы мы рассматривать не будем, но в дальнейшем обязательно вернемся к этому вопросу.

Теперь, когда Вы можете определить, какой именно домофон установлен у вас, попробуем найти причину, почему он не работает. Ниже представлены некоторые типовые неисправности домофонов и систем контроля доступа, найдите наиболее подходящий случай и ознакомьтесь с решением. Список неисправностей будет постепенно пополняться.

Список типовых неисправностей домофонов и систем контроля доступа

Часто встречающейся проблемой электромагнитных замков бывает остаточная намагниченность. Если у Вас при нажатии кнопки выхода, а в некоторых случаях и при отключении питания, замок продолжает держать калитку или дверь закрытой, то в таком случае самым простым бытовым решением будет наклеить маленькую полоску скотча в место контакта замка с ответной металлической пластиной. Практически во всех современных контроллерах СКУД, да и в...

В вызывных панелях ™Keyman, ™Polylock, ™Raikman, ™Laskomex, ™Proel и некоторых других многоабонентных домофонах (см. изображение), как правило для считывания нажатий кнопок используются пересекающиеся световые лучи. Если при попытке набрать код доступа для входа в подъезд или номер абонента (квартиры) периодически возникают сложности, а на дисплее вызывной панели видеодомофона или аудиодомофона загорается символ “E” или “Err” необходимо в первую очередь очистить...

Очень часто, в межсезонье (осенью, весной) при перепадах температур с плюсовой в минусовую, электромагнитный замок на калитке может "залипнуть" в закрытом положении. Для открытия замка на калитке необходимо нажать кнопку выхода и резким движением толкнуть калитку в сторону открытия. ВАЖНО!!! Данную операцию можно выполнять только руководствуясь здравым смыслом и обязательно соблюдая правила безопасности и убедившись в правильном и надежном монтаже...

На трубку поступает вызов и есть возможность говорить, но при нажатии кнопки "открыть" замок остается закрытым. В таких случаях домофонной системе требуется более серьезная диагностика, т.к. возможных причин неисправности множество, от вышедшей из строя кнопки "открыть" на трубке аудиодомофона до проблем с кабельными линиями и поломки контроллера системы контроля доступа...

У домофона часто возникают разного рода неполадки. Неисправности домофона обычно связаны с работой трубки абонента. Устранение неполадок иногда требует привлечения мастеров, чтобы не повредить систему. Отдельные поломки допускается устранять самостоятельно.

Возможные поломки, причины

Причиной поломки служит неправильная эксплуатация, несоблюдение рекомендаций, своевременного обслуживания оборудования. Мелкий ремонт домофонов осуществляется часто, поскольку небольшая неисправность со временем приводит к дисфункции устройства.

Домофон привносит в жизнь удобство, пока не возникнут неисправности

Почему не работает домофон?

Возможные неисправности:

• плохой контакт и питание устройства;
• неисправность контроллера;
• изношенные клавиши;
• неисправный блок питания.

Определить, почему не работает домофон, можно опытным путем. Для проверки используют мультиметр. Чтобы устранить обнаруженные поломки, возможно, понадобятся паяльник и практические навыки починки электрического оборудования.

Как выявить неисправности

Первый способ определения неисправности – визуальный осмотр. Несложно на глаз определить деталь, возможно, ставшую причиной неисправности системы: оборванные или оголенные провода, сломанные/отсутствующие на вызывной панели кнопки. От тяжести повреждений зависит стоимость и сложность наладки. Возможно, потребуется частичная смена деталей, установка пригодного для работы устройства.

Мультиметр поможет определить неполадки в проводах

Домофон перестал реагировать на нажатие клавиш, прикладывание ключа к считывателю на двери? Рекомендуется проверить подачу питания на устройство. Если ранее наблюдались короткие перебои в работе, скорее всего, подача электричества прерывалась. Игнорирование проблемы привело к полному отсутствию подачи электричества.

Часто возникающая неисправность – неработающий элемент в трубке. Для исправления ситуации требуется провести осмотр и ремонт трубки домофона.

Одним из вероятных участков обрыва является провод коммутатора. Поломку несложно устранить самостоятельно. Если нет видимых обрывов сигнала, но в неисправности подозревается коммутатор, проверку должны делать мастера.

Внимание! Если не работает домофон, куда звонить? Рекомендуется обращаться в компанию, установившую устройство. Мастера компании ремонтируют трубки домофонов.

Возможна неисправность из-за неправильной коммутации, полного отсутствия связи между внешней панелью на двери и абонентом. Причина в абонентской трубке – это частая поломка. Если схема координатная, на коммутаторе проверяют шины под символами «E» и «D», отвечающие за единицы и десятки, проверяют каждую пару для абонентских трубок. Стандартное сопротивление устройств – в сегменте между 600 и 800 Ом в одну сторону, а в другую нет конечной величины. Если какая-либо трубка не соответствует приведенным показателям сопротивления, она и является причиной поломки системы. Ремонт заключается в исправлении полярности, устранении короткого замыкания.

Для проверки блока питания есть следующие предпосылки:

• вызывная панель подает тихий звук сигнала;
• перестал работать тональный сигнал;
• плохая работа электромагнитного замка.

Временами сигнал прерывается, и динамики издают тихий звук

Обычно системы используют два канала подачи электроэнергии с номиналами в 12 и 18 В из блока питания, устанавливающегося к электронным устройствам и к электромагнитному замку. В первую очередь рекомендуется обратить внимание на предохранители. Неисправные потребуется заменить. Замену блока при поломке доверяют мастеру, самостоятельно выполнить работу, не повредив систему, сложно.

Если у устройства не найдено внешних повреждений, возможно, виной стал оборванный кабель. Кабели проверяются тем же тестером.

Иногда перестают работать и видеодомофоны. Это свидетельствует о неисправности видеокамеры либо о потере сигнала. Чтобы проверить исправность, камеру подключают напрямую к внутренней панели. Если все исправно, причина поломки – провод.

Неисправности трубки

Сломался домофон? Какие поломки встречаются в трубке устройства, как их устранить? Вот распространенные виды поломок.

При нажатии кнопки двери открываются, пропадает связь

Случается, что во время нажатия на кнопку дистанционного впуска посетителя пропадает связь с ним из квартиры. Разговор прерывается, но кнопка не открывает дверь. Причиной неисправности служит поврежденный провод. Как починить домофон? Придется снять корпус, проверить пайку около динамика трубки. Если обнаружили отпавший провод, его потребуется припаять обратно на место, не забывая о полярности. Более редкий случай – обрыв и повреждение проводов динамика. Визуально подобную поломку не определить, придется применить тестер. Некоторые модели позволяют отключать громкость динамика, если владельцы квартиры не хотят, чтобы их беспокоили. Данная функция иногда становится причиной поломки из-за плохого/загрязненного контакта.

Важно! Замена элементов домофона должна проходить с учетом полярности.

Состояние кабеля проверяют тестером

Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова

Штатный режим сбрасывания вызова осуществляется, когда трубка домофона кладется без нажатия кнопки открывания замка двери. За функцию отвечает специальный переключатель. Обычно это держатель-язычок. Чтобы решить проблему, рекомендуется заменить деталь.

Набор абонента не осуществляется

С вызывной панели домофона набирают номер, а вызов не осуществляется. Проблема возникает, если при установке не учтена полярность соединения. Чтобы исправить ситуацию, понадобится в коммутаторе домофонной системы найти провод, отвечающий за осуществление связи внешней панели и трубки, поменять местами минусовый и плюсовой провод.

При разговоре динамики не могут звучать должным образом

При подобной неисправности рекомендуется обратить внимание на динамик и микрофон трубки. Возможно, они стали причиной всему. Иногда звук тихий из-за недостаточного контакта. Необходимо проверить, как сидит коннектор на трубке домофона. Если болтается, рекомендуется попробовать при разговоре подергать его. Появились проблески нормального звучания? Значит, стоит наладить соединение.

Ремонт домофона не настолько сложная задача, если знать порядок действий

Причин поломок домофона в квартире множество. Ремонт домофона своими руками порой сложен. Не стоит тешить самолюбие, отказываясь от помощи специалистов. Позвоните в компанию, осуществившую монтаж, сообщите домашний адрес, номер квартиры. Возможно, они дистанционно определят неисправность. В ином случае, мастера приедут, исправив всё в кратчайшие сроки. Если владелец платит за домофон, значит, платит за обслуживание и ремонт. Так почему он должен ремонтировать домофон сам?

Вконтакте

Домофон - самая популярная система ограничения доступа, обеспечивающая безопасность жильцов многоквартирных домов и сохранность их имущества.

При своей доступности данная система отличается практичностью и надежностью.

Связь между владельцем квартиры и посетителем осуществляется через абонентское устройство (домофонный аппарат).

Принцип его работы достаточно прост: человек на улице набирает номер нужной квартиры на вызывной панели, на аппарат подается сигнал, абонент снимает трубку домофонного аппарата и открывает входную дверь нажатием на специальную кнопку.

Проблемы с домофонными аппаратами случаются редко, поскольку единственное, что в них может выйти из строя - это кнопка открытия домофона . В результате интенсивной эксплуатации данная деталь может износиться и начать работать некорректно.

Как правило, все начинается с появления характерного хруста в трубке при нажатии на кнопку. Со временем она начинает срабатывать через раз, а затем и вовсе перестает подавать сигнал на открытие двери.

Самое простое, что можно сделать для устранения данной проблемы - это обратиться в обслуживающую организацию. Мастер придет в назначенное время и бесплатно устранит неполадку.

Если нет желания дожидаться приезда специалиста, починить кнопку можно самостоятельно.

Если кнопка домофонной трубки начала работать с перебоями , причина кроется в неисправности кнопочного микропереключателя, который расположен на плате аппарата под кнопкой открывания двери.

Поскольку ремонту и восстановлению данная деталь не подлежит, для устранения неполадки требуется ее замена (стоимость нового микропереключателя - порядка 10-15 рублей).

Для ремонта кнопки на трубке домофона понадобятся следующие материалы и инструменты:

• отвертка крестовая;
• отвертка плоская;
• новый микропереключатель;
• паяльник;
• пинцет;
• бокорезы (кусачки).

При выполнении ремонта не будет лишним иметь под рукой схему подключения кнопки домофона. Это позволит избежать ошибок при замене детали.

Приводим схему подключения трубки домофона Метаком ТКП-12М:

Схемы подключения трубки домофона Метаком ТКП-12М

Рассмотрим порядок выполнения работ на примере ремонта кнопки самого распространенного домофона Метаком ТКП-12М:

1. Отключаем домофон, отсоединяем провода. При этом важно в дальнейшем сохранить полярность подключения. Для этого на одном из проводов можно поставить отметку маркером или фломастером;
2. Разбираем корпус аппарата, открутив монтажные винты на задней крышке устройства;
3. Выпаиваем старый микропереключатель. Для этого между корпусом переключателя и платой вставляем конец плоской отвертки, а с обратной стороны прогреваем паяльником сразу обе ножки.
4. Затем аккуратно отжимаем микропереключатель от платы, пока одна половина не отсоединится полностью. Аналогично выпаиваем оставшиеся 2 ножки;
5. Припаиваем новый микропереключатель. Для этого паяльником нужно предварительно очистить монтажные отверстия от припоя, установить новую деталь и прихватить паяльником.
6. Лишние части ножек откусываем кусачками;
7. Собираем корпус аппарата, подключаем провода, тестируем работу вызывной кнопки на трубке домофона.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Если толкатель нового микропереключателя оказался выше старого, его можно легко укоротить при помощи того же паяльника. Делать это нужно предельно аккуратно, поскольку пластмасса плавится очень быстро.