Что делать если wifi. Ноутбук или планшет подключён к Wi-Fi, но интернета нет. Некорректная работа маршрутизатора

Маршрутизатор или роутер есть практически в каждой квартире. Он является незаменимой частью для деления интернет сигнала по всем устройствам, подключённым к нему. Многие пользователи берут этот аппарат только из-за его возможности раздавать интернет по беспроводной сети вай фай.

В настоящий момент основные проблемы возникают именно с такими устройствами и их wifi сетью. Связано это с тем что раньше роутер был дорогим устройством и требовал определённых знаний в настройки. Сейчас же ситуация изменилась и рынок предлагает огромное количество таких аппаратов. Все они имеют дружественный интерфейс конфигурации, который решает вопросы, связанные с работой аппарата. Пользователи охотно берут такой роутер, удачно настраивают, но при возникновении ошибки, как правило, решить её не могут. Они не знают, что делать и как. А инструкция аппарата не описывает решение всех возникающих проблем.

Эта статья разбирает вопрос, когда компьютер подключенный по кабелю, может работать в интернете, а по сети вай фай такой возможности нет. Все описанные действия не требуют специальных инструментов и позволят сохранить время, и деньги при ожидании мастера.

Многие пользователи, столкнувшись с проблемой сети wifi думают, что в этом виноват роутер и он подлежит замене. Но в 90% случаях проблемой является неправильная конфигурация маршрутизатора или компьютера, который подключается к вай фай. Самые частые признаки, указывающие на неисправность перечислены ниже:

• Сигнал вай фай не виден устройством.
• Частое переподключение к wifi.
• Маленькая скорость работы интернет через беспроводную сеть.
• Долгое подключение к маршрутизатору.
• Компьютер подключён к wifi, но выхода в интернет нет.

Если какой-то из вышеописанного пункта появляется в работе, то в первую очередь необходимо проверить все настройки подключения. При этом проверку нужно проводить не только на маршрутизаторе, но и на самом устройстве, которое не может работать в сети вай фай.

Выясняем кто виноват

Если компьютер смог подключиться к беспроводной сети wifi, но при этом выхода в интернет нет, то следует выяснить кто и, почему в этом виноват.

Для этого первым делом необходимо проверить сам кабель провайдера. Нужно попробовать подключить его напрямую в компьютер и настроить устройство. Если выход в интернет есть, следует проверить роутер.

Как правило, если маршрутизатор корректно работает при проводном подключении, то можно считать, что он правильно настроен. Единственным моментом стоит проверить есть ли в его конфигурации возможность включать и отключать беспроводную сеть вай фай. Может быть, этот параметр выключен и влияет на работу сети.

Если все предыдущие шаги были проверены и не было найдено ошибок, стоит убедиться, что подключаемое устройство к вай фай не является неисправным. Самый быстрый способ проверки - это попытка соединения к wifi другим ноутбуком или смартфоном. Если же такой аппаратуры нет под рукой, то ниже будет описан алгоритм, позволяющий проверить настройки самого компьютера.

Причины возникновения неисправности сети вай фай

Если не работает выход в глобальную сеть, но при этом ноутбук или смартфон подключён к вай фай, причиной этому может быть три различные ошибки. Как правило, две из них возникают по вине самого пользователя. Третья причина возникновения ошибки связана как раз популярностью маршрутизаторов беспроводной сети.

Итак, ниже представлен список причин, которые могут вызывать неисправности, когда wifi не работает правильно:

• Прописанный статический IP адрес в настройке адаптера вай фай.
• Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети.
• Некорректный DNS.

Все они легко устранимы и не требуют делать что-то специфическое. Главное условие лишь в том, чтобы пользователь сохранял спокойствие и имел под рукой все необходимое (роутер, компьютер, кабель).

Статический IP адрес в настройках адаптера беспроводного соединения или некорректный DNS

Данную неисправность можно определить при описанной выше проверки, когда не работает только компьютер, подключённый к wifi. Как правило, она связана с прописанным вручную IP адресом в настройках адаптера беспроводного соединения. Ошибка возникает из-за того, что прописанный адрес находится в другой подсети или же конфликтует с таким же, но присвоенным другому устройству. Почему так происходит? Связано это с тем, что по умолчанию роутер раздаёт IP адреса и информацию о DNS автоматически, и из-за этого может произойти, что два адреса уже есть в домашней сети.

Если пользователь пропишет всю эту информацию вручную в принципе ошибкой это не будет считаться, главный критерий в этом соблюдения правильности всех данных (свободный IP, правильный DNS).

Иногда также причиной, когда не работает wifi, может быть неправильный DNS. Пользователь меняет данную информацию для блокировки определённой категории сайтов (Яндекс.DNS – родительский контроль), увеличение скорости и т. п.

Для проверки сетевых настроек компьютера или ноутбука необходимо перейти в панель уведомлений и нажать на статус-значок сети wifi. Как правило, когда нет интернета он показывает уровень сигнала, но с жёлтым треугольником с восклицательным знаком.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем в появившемся списке пункт «Центр управления сетями и общим доступом».

В появившемся меню с левой стороны ищем пункт изменить параметры адаптера и нажимаем на него.

Далее пользователь увидит все подключения на его устройстве. Здесь будет как проводное, так и без проводного соединения. Для продолжения нужно навести курсор мыши на беспроводное подключение и нажать правую кнопку мыши. Затем в появившемся списке выбрать раздел «Свойства».

Должно открыться окно, где в центре будет виден список, в котором нужно найти пункт, описывающий протокол интернета версии 4. Выбираем его путём одного нажатия левой кнопкой мыши (пункт должен выделиться синим цветом). Затем нажимаем кнопку «Свойства», которая стала активной.

После пользователь увидит окно, где хранятся все настройки сетевого адаптера. Здесь, можно изменить IP адрес с остальной информацией (маска сети и шлюз), а также информацию о DNS серверах.

Если здесь стоят какие-то цифры, то попробуйте установить галочки на автоматическом получении всей необходимой информации. Далее, нажмите кнопку «ОК» или «Применить».

Затем перезагрузите ноутбук или компьютер и попробуйте подключиться к сети wifi. Если настройках роутера включён DHCP, то устройство получит корректный адрес и будет работать в сети интернет.

Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети

Что делать, если не работает интернет, а вай фай есть и удачно подключается? При этом все настройки проверены как на компьютере, так и на самом устройстве, которое раздаёт беспроводную сеть.

Многие пользователи задают именно такой вопрос. При этом чем больше популярность маршрутизатора, тем актуальнее этот вопрос. Связано это как раз с работой wifi по каналам связи. В стандартном роутере таких каналов может быть 12 из которых можно выбрать один. По умолчанию маршрутизаторе эта настройка стоит в режиме «Авто». Это обозначает, то что устройство ищет оптимальный канал и работает с ним. Но известны случаи, когда роутер пользователя и его соседа работают в одном режиме, что и является причиной множества проблем с беспроводной сети.

Чтобы изменить данную настройку в роутере необходимо зайти в веб-интерфейс устройства. Далее все шаги в статье показаны для модели маршрутизатора линейки TP-Link. От других производителей все шаги мало чем отличаются (только лишь другое меню и интерфейс) и могут быть применимы для них.

Чтобы попасть в меню настроек роутера нужно открыть любой браузер и ввести в адресной строке IP адрес устройства. Узнать эту информацию можно из руководства аппарата или наклейки на обратной стороне маршрутизатора.

Затем появится главное меню, где необходимо перейти на вкладку «Беспроводное подключение» — «Настройки».

Далее можно увидеть в нижней части появившихся настроек, выпадающий список доступных каналов. Здесь, рекомендуется выбрать «Автоматический режим» и нажать кнопку «Сохранить».

После этого устройство попросит подождать несколько минут для того чтобы перезагрузиться для применения всех настроек.

Как правило, после всех описанных процедур беспроводная сеть работает корректно. Отсекая все вопросы: «Что делать?», «Почему?» и «Как?».

Все неисправности, при которых роутер некорректно работает в основном связаны с неправильной конфигурацией. Частой такой причиной, как раз является то, что он раздаёт wifi, но интернет не работает. Чтобы избавиться от этой проблемы ничего специфического делать не нужно. Как было сказано выше самой первым виновником может быть канал связи. Это частая проблема и с каждым днём она становится более актуальной.

Второй момент, когда не работает вай фай, это любознательность пользователя, который часто любит делать различные настройки и эксперименты с маршрутизатором. Здесь, все проще нужно лишь вернуть стандартную конфигурацию всех устройств, от компьютера и до роутера (если требуется).

Как было выше сказано, современные устройства шагнули далеко вперёд и могут решать многие проблемы связанные с работой сети. Но роутер сам по себе является «солдатом», что ему приказали, то он и сделает. Поэтому если он раздаёт wifi, а интернет не работает, то хорошим тоном будет осуществление проверки конфигурации всех устройств.

Вконтакте

Пользуется огромное количество людей. Это и удобно, и очень легко. Но каким бы простым не было соединение через данный тип связи, всё-таки возможны ситуации, когда не работает WiFi. И чтобы восстановить работу сети, необходимо найти причины неполадок, о которых и пойдёт речь.

Не работает WiFi по вине передатчика

Передатчиком можно назвать WiFi устройство, к которому подключаются другие устройства - WiFi-модем, WiFi-точка доступа и т.д. Естественно, если это оборудование перестаёт вести радиовещание, то и конечные устройства также работать не будут.

Определить работоспособность WiFi-передатчика легко - необходимо зайти в раздел, где ваше оборудование подключается к сети. Как на телефонах, планшетах, смартфонах, так и на любых современных компьютерах, поддерживающих такое соединение, в данном разделе должно отобразиться название вашей WiFi-сети. Так станет ясно, работает ли ваш передатчик.

Однако часто случаются ситуации, что сетей в округе может оказаться несколько. Как понять, есть ли ваша в списке? Очень легко - просто отключаем оборудование и обновляем список - если пропадёт одно из названий - значит, это и была ваша сеть. Теперь включаем WiFi-передатчик и снова обновляем список. Если появится новое название - значит, это ваша сеть.

Так мы разобрались с тем, осуществляет ли ваше устройство радиовещание. Но если при нажатии по надписи происходит подключение, но не работает WiFi (по-прежнему), что тогда делать? Здесь уже совсем иной вопрос. Сейчас мы точно поняли, что сеть WiFi в действительности работает, но если нет интернета - это уже дело в настройках самого передатчика (если неполадки по его вине). Здесь виной могут быть такие ситуации:

• Не настроен или неверно настроен WiFi-передатчик.
• Интернет и вовсе блокируется на вашем устройстве вирусами, антивирусом, не работающим Proxy-сервером, интернет-провайдером (по техническим причинам).
• Требуется оплатить интернет.

Для устранения некоторых из вышеперечисленных проблем необходима комплексная проверка, которую может осуществить не каждый, но для начала звонка в офис интернет-провайдера вполне хватит.

Не работает WiFi по вине конечного устройства

Очень часто причиной неработоспособности WiFi-сети становится сам пользователь, либо его оборудование. Если не работает WiFi на конечном устройстве, то следует обратить внимание на следующее:

К сожалению, привести все причины невозможно в пределах одной статьи. Но, чтобы обычному пользователю узнать о том, почему WiFi не работает, хватит и этих фундаментальных знаний, которые должны дать читателю основные понятия, от которых можно в дальнейшем отталкиваться.

Проблемы с работой Wi-Fi сети можно встретить не только на роутерах компании Tp-Link. Но конкретно в этой статье, мы попробуем разобраться именно с этими роутерами. Рассмотрим возможные причины, по которым может не работать Wi-Fi сеть, и почему роутер Tp-Link не раздает Wi-Fi. Если более конкретно, то попытаемся разобраться с такими проблемами:

• Роутер включен и работает, но устройства не видят Wi-Fi сеть. То есть, роутер ее не раздает.
• Когда роутер Tp-Link раздает Wi-Fi, но интернет не работает.

Со второй проблемой, когда Wi-Fi есть, но интернет не работает, мы уже разбирались в статье и . Смотрите эти статьи, там есть вся необходимая информация по решению этих проблем.

Ну, а если ваши ноутбуки, планшеты, смартфоны и другие устройства вообще не видят Wi-Fi, то искать причину нужно первым делом в роутере. Сейчас разберемся.

Эта статья подойдет для всех Tp-Link: TL-WR741N, TL-WR841N, TL-WR1043ND и т. д.

Что делать, если роутер TP-Link не раздает Wi-Fi?

Делаем в первую очередь:

• Убедитесь в том, что Wi-Fi на вашем устройстве включен. Если вы видите сети ваших соседей, а свою нет, то смотрите эту статью дальше. Если же ваша Wi-Fi сеть не отображается например на телефоне, а на компьютере, или планшете она есть, то смотрите статью по смене канала.
• Если роутер новый, вы его только купили, то сеть будет иметь стандартное название. Вы ее можете просто не сразу увидеть среди других беспроводных сетей ваших соседей. Попробуйте выключить роутер, и посмотрите, какая сеть пропадет. Или,просто выполняйте настройку вашего маршрутизатора по кабелю.
• Перезагрузите свой роутер.

Если проблема осталась:

Убедитесь в том, что ваш роутер включен. Если в розетку вы его включили, а индикатор питания не горит, то возможно, что питание выключено кнопкой на самом роутере. Если такая кнопка есть. Обычно, она подписана ON/OFF .

TP-Link может не раздавать Wi-Fi потому, что беспроводная сеть может быть отключена. Снова же, кнопкой на самом роутере. Не на всех моделях есть такие кнопки. Посмотрите внимательно на свой роутер. Такая кнопка, как правило, подписана Wi-Fi и утоплена в корпус. Нажать ее можно чем-то острым. Вот как это сделано на Tp-link TL-MR3220:

Нажмите на эту кнопку, и посмотрите, не появилась ли Wi-Fi сеть на ваших устройствах.

Если нет, то будем проверять настройки. Зайдите в настройки своего роутера по кабелю. Как это сделать, я писал в статье Ничего сложного: подключаемся, набираем в браузере адрес 192.168.1.1 , или 192.168.0.1 (в зависимости от модели) , и указываем имя пользователя и пароль. Если не меняли их, то admin и admin.

В настройках переходим на вкладку Wireless . Если прошивка на русском, то Беспроводной режим . И внимательно посмотрите, установлены ли галочки возле двух пунктов: Enable Wireless Router Radio (Включить беспроводное вещание роутера) и Enable SSID Broadcast (Включить широковещание SSID). Если нет, то установите, и нажмите кнопку Save (сохранить). Перезагрузите роутер.

Кстати, в поле Wireless Network Name (Имя сети), можете задать новое имя для вашей Wi-Fi сети, которую будет раздавать Tp-Link.

В принципе, это все настройки роутера, которые отвечают за трансляцию Wi-Fi сети и имени сети.

Очень важно, после чего у вас роутер Tp-Link перестал раздавать Wi-Fi. Может что-то меняли, или настраивали. Можете описать вашу проблему в комментариях. Постараюсь помочь советом. Ну и не забывайте делится решениями, информация пригодится многим.

Довольно часто случается, что не работает вай фай на роутере TP Link, однако такое может случиться и с маршрутизаторами других фирм. Сейчас мы узнаем, что делать в такой ситуации.

Устраняем проблему

Для начала стоит определиться:

• Роутер включен, но WiFi сети вообще нет, то есть, устройство ничего не раздает;
• Роутер включен, WiFi есть, но интернета нет.

Именно, отталкиваясь от конкретных условий, нужно выбирать способ решений проблемы. Все, что будет описано здесь, подходит для следующих моделей маршрутизаторов TP-Link: TL-WR741N, TL-WR841N, TL-WR1043ND и так далее.

Название сети

Многие покупают одни и те же модели устройства и когда создают точку доступа, ее название не меняют. Отсюда происходит путаница и вы не можете найти свою сеть, думая, что ее и вовсе нет. В таком случае включите поиск сетей, например, на телефоне, потом отключите раздатчик вай фая и посмотрите, какая сеть исчезнет, та и была вашей.

Некорректная работа маршрутизатора

Как вариант, можно сбросить настройки роутера или перезагрузить его, но лучше начните именно со второго, если не поможет, тогда уже сбрасывайте. Для перезагрузки просто вытащите шнур из розетки и вставьте обратно, а для сброса настроек, на задней части устройства есть специальная кнопка. После чего перепроверьте, есть интернет или нет.

Роутер выключен

Нужно проверить, возможно вы и вовсе не включили маршрутизатор, поэтому и не работает вай фай роутер TP Link, а если в розетку он включен, но индикатор питания не горит, значит следует нажать на кнопку ON/OFF, ее можно также найти на задней стороне маршрутизатора, где подключаются провода.

Отключена Wi-Fi сеть

Еще одна причина, из-за которой раздатчик интернета не раздает сеть. На нем есть маленькая кнопка, которая включает/отключает раздачу Wi-Fi, нажмите ее.

Возле нее будет нарисован значок WiFi или надпись.

Настройки маршрутизатора

Что делать если перестал работать вай фай роутер TP Link? Иногда, причина кроется в неправильных настройках, чтобы их проверить, введите в адресную строку браузера 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и нажмите Enter .

Вы окажитесь на странице входа. Укажите логин и пароль — admin admin .

Нас интересует раздел «Беспроводной режим» , который можно найти в меню слева.

Откройте его и проверьте, чтобы стояли галочки, как на скрине.

Вот и вся настройка.

Заключение

Вот и все способы решить данную проблему. Если ничего не помогло, возможно, что ваш маршрутизатор поломан, и стоит отнести его в сервисный центр.